Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşır
Genel Bilgiler
zeviontralex olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemek bizim en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, zeviontralex platformunu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Finansal hedef belirleme platformumuz aracılığıyla sunduğumuz hizmetleri kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyun ve sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Toplanan Kişisel Veriler
zeviontralex platformunu kullanırken, size daha iyi hizmet verebilmek için çeşitli kişisel veriler toplayabiliriz. Aşağıda toplanan veri türleri detayları ile açıklanmaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası gibi kimlik tespitine yönelik bilgiler
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, acil durum iletişim bilgileri
- Finansal Bilgiler: Gelir durumu, harcama alışkanlıkları, yatırım deneyimi, finansal hedefler ve risk toleransı
- Platform Kullanım Verileri: Giriş zamanları, kullanılan özellikler, tercihler ve platform içi aktiviteler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi ve çerezler
Veri Toplama Yöntemleri
Doğrudan Toplama
Kayıt formları, profil oluşturma süreci, anket ve değerlendirmeler aracılığıyla siz bize doğrudan sağladığınız bilgiler. Bu süreçte verdiğiniz bilgilerin doğruluğu ve güncelliği size aittir.
Otomatik Toplama
Platformumuzu kullanırken otomatik olarak toplanan teknik veriler, çerezler ve analitik araçlar vasıtasıyla elde edilen bilgiler. Bu veriler kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplanır.
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi yasal dayanaklar çerçevesinde ve belirli amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz:
- Finansal hedef belirleme ve takip hizmetlerinin sunulması, kişiselleştirilmiş önerilerin geliştirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici otoritelere raporlama
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla analiz çalışmaları
- İletişim kurulması, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Hizmet Sağlayıcıları
Teknik altyapı, ödeme işlemleri, müşteri desteği gibi hizmetleri sunan güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.
Yasal Yükümlülükler
Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler veya kamu otoritelerinin talebi doğrultusunda veri paylaşımı yapılabilir.
İş Birliği Anlaşmaları
Finansal danışmanlık hizmeti veren kurumlarla, kullanıcının açık onayı alınarak veri paylaşımı gerçekleştirilebilir.
Kişisel Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için çok katmanlı koruma önlemleri uygulamaktayız. Teknik ve idari güvenlik tedbirlerimiz şunları içerir:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri iletiminin korunması ve güvenli bağlantı sağlanması
- Gelişmiş güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri ve sürekli güvenlik izleme
- Düzenli güvenlik testleri, penetrasyon testleri ve güvenlik açığı taramaları
- Çalışanların veri güvenliği konusunda düzenli eğitimi ve erişim yetkilerinin sınırlandırılması
- Yedekleme sistemleri ile veri kayıplarının önlenmesi ve iş sürekliliğinin sağlanması
Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amacını sorgulama hakkınız bulunmaktadır.
Düzeltme ve Silme
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ve işlemenin durdurulmasını talep edebilirsiniz.
Hak Kullanım Süreci
Haklarınızı kullanmak için info@zeviontralex.com adresine yazılı başvuru yapabilir veya Atatürk, Hoca Ahmet Yesevi Sk. No:5, 09200 Söke/Aydın adresindeki ofisimize şahsen başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri ve kullanım amaçları:
- Zorunlu Çerezler: Platform fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan teknik çerezler
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılan analitik çerezler
- Fonksiyon Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır
- Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek amacıyla kullanılır
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun süre boyunca saklanır ve yasal yükümlülükler sona erdikten sonra güvenli bir şekilde imha edilir:
Genel Saklama Süreleri
- Hesap bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra 5 yıl
- Finansal işlem kayıtları: Kanuni yükümlülükler gereği 10 yıl
- İletişim kayıtları: Son iletişimden itibaren 3 yıl
- Platform kullanım verileri: Toplama tarihinden itibaren 2 yıl
Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz genel olarak Türkiye sınırları içerisinde işlenir ve saklanır. Ancak teknik altyapı ve hizmet kalitesi gerekleri doğrultusunda, Avrupa Birliği ülkeleri veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterli koruma seviyesine sahip olduğu belirlenen ülkelere veri transferi yapılabilir.
Yeterli koruma seviyesine sahip olmayan ülkelere veri transferi durumunda, uygun güvenlik önlemleri alınarak ve gerekli hukuki düzenlemeler yapılarak transfer gerçekleştirilir.
İletişim ve Sorularınız
Veri Sorumlusu: zeviontralex
Adres: Atatürk, Hoca Ahmet Yesevi Sk. No:5, 09200 Söke/Aydın
E-posta: info@zeviontralex.com
Telefon: +90 532 465 08 76
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncellenme Tarihi: 15 Mart 2025
Bu gizlilik politikası, değişen yasal düzenlemeler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında önceden bilgilendirileceksiniz.